リモートと出社の温度差、意図的に埋めるか自然に任せるか — 単純接触効果と近接性バイアス
チームの半分がほぼ出社、半分がリモートと出社の半々。業務上の支障はないが、気軽な相談のしやすさに差がある。意図的に接点を増やすか、自然に任せるか。それぞれの判断の背景と、何が選択を分けるかを整理する。
チームの半分がほぼ出社、半分がリモートと出社の半々。業務上の支障はないが、気軽な相談のしやすさに差がある。意図的に接点を増やすか、自然に任せるか。それぞれの判断の背景と、何が選択を分けるかを整理する。
進捗報告の資料をレビューしたら、ToDoリスト型の構成になっていた。相手部署の管理職もいる場だ。指摘して直させるか、このまま出して学びの機会にするか。それぞれの判断の背景と、何が選択を分けるかを整理する。
技術調査が楽しくて没頭していたら、本番の前に力尽きた。楽しい仕事ほど止まれない。バーンアウトの兆候と、全体を見据えてペースを配分することの大切さを整理する。
全てを内製しようとして、結局どれも微妙だった。一般的な部分は外注し、自社に特化した部分に集中したら、全体の質が上がった。バリューチェーンの考え方と、何をやらないかを決める判断を整理する。
意見を広く集めることには価値がある。でも、集め方を間違えると最初の発言に引っ張られるだけになる。集合知が機能する条件と、意見を集めることと意思決定を分けることの大切さを整理する。
DXのシステム導入で、現場のプロセスを変えようとしたが簡単には進まなかった。現場には明文化されていないルールが積み重なっていた。戦略を出しても、文化が変わらなければ実行されない。「文化は戦略を食う」の意味を整理する。
上司が不機嫌だと職場の雰囲気が悪くなる。だからネガティブな感情は見せないようにする。でもそれ自体が消耗になる。感情労働のコストと、吐き出し先の作り方、弱みの見せ方の加減を整理する。
経験がある分野の仕事は自分に頼まれがちだ。本人は頼られて嬉しいし、上司も効率がいい。でも、そのやり方に凝り固まると成長が止まる。コンピテンシー・トラップと、それを避けるためのチーム設計を整理する。
経験を積ませたのに、同じやり方を形式的に繰り返す部下。なぜうまくいったかを理解していないから、状況が変わると対応できない。経験が学びに変わるために必要な「振り返り」の質を整理する。
午前中は冷静に判断できるのに、夕方には頭が動かない。定型作業はできるが、考える仕事が厳しくなる。意志力は有限のリソースだ。消耗を前提にした仕組みづくりを整理する。