意思決定

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意見を広く集めることには価値がある。でも、集め方を間違えると最初の発言に引っ張られるだけになる。集合知が機能する条件と、意見を集めることと意思決定を分けることの大切さを整理する。

午前中は冷静に判断できるのに、夕方には頭が動かない。定型作業はできるが、考える仕事が厳しくなる。意志力は有限のリソースだ。消耗を前提にした仕組みづくりを整理する。

「まあ大丈夫だろう」と思って採択した方法で、セキュリティインシデントが起きた。事前に「もし失敗したら？」と問われていたら、気づけていた。プレモータムという手法と、楽観バイアスの壊し方を整理する。

見積もりが甘くて予算オーバー。反省しても次でまた繰り返す。計画の錯誤と「自分基準」の見積もりの構造、そして月曜から使える対策を紹介。

導入したSaaSが使われない。でも「初期費用がもったいない」「まだ効果が出ていないだけ」と続けてしまう。サンクコストの罠と、「悪い情報が上がらない」構造の危うさ、そして導入時に決めておくべき撤退条件を紹介。

評価軸を決めて比較したのに、ベンダー選定で失敗した。「正しいプロセス」でもバイアスは防げない。確証バイアスの落とし穴と、月曜から試せる対策を紹介。