「協力的な人」だと思っていた — 返報性に気づかなかった話
現場が協力的だったのは、相手の人柄のおかげだと思っていた。後から振り返ると、自分が先に与えていたことに気づいた。
組織
「この人、なんか良い」の正体 — 面接官が似た人を選んでしまう理由
面接で「なんとなく良い」と感じた候補者。その直感は正しいのか？ 内集団バイアスの落とし穴と、評価が割れたときに立ち止まる方法を紹介。
「自分でやった方が早い」が部下の成長を止める — 仕事を任せられない上司の落とし穴
「部下にはまだ任せられない」「自分の人脈を使った方がいい」。合理的な判断に見えるが、気づけば自分がボトルネックに。モンキー (次のアクションの責任) を抱え込む罠と、月曜から意識できることを紹介。
属人化が組織を止める — 「あの人に聞けばわかる」に頼るリスクと対策
困ったら「あの人に聞けばわかる」。頼りになる存在だが、その人に頼りすぎると組織はどうなるか。ベテラン退職後に気づいた、非公式ネットワークの功罪と、月曜から意識できることを紹介。
1on1が進捗確認で終わる？ — 「最後の5分」で部下の本音を引き出す方法
1on1が進捗確認ばかりになる悩み。でも、進捗確認は本当にダメなのか？「締め切り効果」の視点から、1on1の意外な価値と、月曜から試せる工夫を紹介。